কী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘোরে তিনটা জায়গা নিয়ে — প্রথমত অ্যাকাউন্ট খোলা আর ভেরিফিকেশন কীভাবে হয় সেটা, দ্বিতীয়ত bKash Nagad Rocket দিয়ে টাকা পাঠানো আর তোলার সময় কতক্ষণ লাগে তা, আর তৃতীয়ত মোবাইল ফোন থেকে কীভাবে একবার লগইন করে রেখে পরে দ্রুত ঢুকবেন। প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর আমরা সরাসরি দিয়েছি, কোনো ঘুরপথ নেই। যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP আসবে, সেটা
দিলেই হবে। জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ খুলে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন, এক-দুই মিনিটে ব্যালেন্স দেখা যাবে। উত্তোলনের জন্য আপনার পরিচয় একবার চেক হলে পরেরবার আর দেরি হয় না। লগইনের পর সেশন মোবাইলে সেভ থাকে, তাই বারবার OTP লাগে না। যদি কোনো প্রশ্ন এখানে না পান তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে মেসেজ পাঠান, সেখানে আমরা সরাসরি জবাব
দিই। এই পেজটা আপডেট করি যখনই নতুন কোনো প্রশ্ন বারবার আসে, তাই নিয়মিত দেখুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket